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选择洗地机时,必须注意售后服务

时间:2019-06-01 11:21来源:洗地车厂家 作者:凯力德 点击:
售后服务部秉承尊重客户,使客户满意,减少客户对设备的使用障碍,的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准。 我司服务承诺 1、我司将秉持热情、礼貌、认真、

  售后服务部秉承“尊重客户,使客户满意,减少客户对设备的使用障碍,的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准。

  我司服务承诺

  1、我司将秉持热情、礼貌、认真、正确的回答客户所提出的问题。

  2、以诚立信是我们立足之本,我司对于用户所咨询的问题将在2小时内给予答复。

  3、产品质量的投诉将在24小时内派出维修;非产品质量的投诉,可根据客户的理由在24小时内给出处理意见;

  服务项目

  1、售前服务:我司商务人员为用户提供售前咨询服务。商务人员将根据客户需求,为用户选择性价比最为合理的产品型号。

  2、售中服务:我司常年备有充足货源,了解用户所需产品规格型号,确认供货时间及地点后,第一时间为用户免费送达产品。

  3、售后服务:我司为了对用户作出最大保障,定期维修人员上门维修、维护,服务回访等进行实时跟踪,以求服务尽善尽美。为用户免费 检测设备运行情况,并当场指导用户正确使用机器、解答用户疑难问题。

  『经营理念』 “以诚为本,以质取胜”专业技术、合理价格 ,良好的信誉来不断拓展和赢得市场。

  『服务标准』尊重客户,以用户为中心,只有不完美的产品,没有挑剔的客户。

  『服务承诺』只要您拨打一个电话,剩下由我们来为您服务 。

  『服务理念』以客为尊卓越服务,力争第一

  愿凯力德以优良的产品和真诚的服务与您建立长久和友好的合作关系,凯力德为您服务!

(责任编辑:admin)
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